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[Vendor] 제 계좌정보는 어디서 확인할 수 있나요?

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2022년 9월부로 판매자 (벤더) 회원님들께서 판매자 회원가입시 기재하셨던 계좌정보를 편하게 확인하실 수 있도록 “내 계좌정보” 기능이 추가되었습니다.

“벤더 대쉬보드” 메뉴의 “Profile”로 접속하시면 새롭게 추가된 “내 계좌정보” 항목을 확인하실 수 있어요!

내가 판매자 회원가입시 기재한 은행/예금주명/계좌번호 정보가 반영되어 나타납니다.

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[Vendor] 판매자료 신청서를 제출했는데 제출이 제대로 된건지 궁금해요.

(♣참고: VENDOR DASHBOARD (벤더 대쉬보드) → ‘ADD PRODUCT’를 클릭하시면 판매 자료 신청서를 작성하여 제출할 수 있습니다.)

판매자료 신청서를 작성하여 ‘제출(Submit)’ 버튼을 누르신 후 아래와 같은 Success 메시지가 나타나면 판매자료 신청서가 성공적으로 제출된 것입니다.

상기 메시지가 나타나지 않고 에러 메시지가 나타날 경우, 작성하지 않은 부분이 있는지 다시 확인하여 제출해 주시기 바랍니다.

(♣참고: ‘제출(Submit)’ 버튼을 누르고 Success 메시지가 나타난 후에도 해당 페이지에는 회원님께서 작성하신 신청서 내용이 그대로 보존되어 있게 됩니다. 이는 수정이 필요할 경우 바로 해당 페이지에서 손쉽게 수정할 수 있기 위함입니다.

새로운 자료를 업로드하려는 경우에는 벤더 대쉬보드에서 다시 ‘ADD PRODUCT’ 버튼을 클릭하시면 새로운 판매자료 신청서 작성이 가능합니다.)

또한 벤더 대쉬보드의 ‘PRODUCTS’ 페이지에서도 판매자료 신청서 제출이 이루어졌는지 확인할 수 있습니다.

아직 판매 승인이 되지 않은 자료는 STATUS에 ‘Pending Review (승인심사 대기 중)’이라는 문구가 표시됩니다.

(♣참고: STATUS가 ‘Live (판매 중)’으로 표시되면 해당 자료의 판매 승인이 이루어졌으며 현재 판매되고 있는 상태란 뜻입니다.)

[Vendor] Vendor Dashboard (벤더 대쉬보드) 사용법을 알려주세요.

[VENDOR DASHBOARD 사용법]

DASHBOARD – 벤더 대쉬보드에 관한 간략한 소개글을 읽을 수 있습니다.

PRODUCTS – 내 자료의 대표 이미지, 판매상태, 판매가격, 판매건수 등을 확인할 수 있습니다.

또한 자료편집기능 (‘Edit’)을 이용하여 해당 자료의 정보 (소개글이나 판매가격 등)을 수정하거나 ‘Delete‘를 클릭하여 자료를 삭제할 수 있습니다.

(참고: DATE에는 기본적으로 판매 승인 날짜가 표시되지만 자료 정보가 수정/편집되었을 경우에는 해당 변동사항이 이루어진 날짜로 기록되어집니다.)

ADD PRODUCT – 판매하고 싶은 자료가 있으신가요? 이 곳에서 판매 자료 신청서를 작성하여 제출할 수 있습니다.

(문서 제목, 소개글, 판매가격 등 기재 후 파일업로드)

♣ 참고:

(i) 파일 업로드 시 파일 이름은 반드시 영어로 기재되어 있어야 합니다.

(ii) 작성하여 ‘제출(Submit)’ 버튼을 누르신 후 아래와 같은 메시지가 나타나면 판매자료 신청서가 성공적으로 제출된 것입니다.

상기 메시지가 나타나지 않고 에러 메시지가 나타날 경우, 작성하지 않은 부분이 있는지 다시 확인하여 주시기 바랍니다.

(iii) ‘제출(Submit)’ 버튼을 누르고 Success 메시지가 나타난 후에도 해당 페이지에는 회원님께서 작성하신 신청서 내용이 그대로 보존되어 있게 됩니다. 이는 수정이 필요할 경우 바로 해당 페이지에서 손쉽게 수정할 수 있기 위함입니다. 새로운 자료를 업로드하려는 경우에는 VENDOR DASHBOARD에서 다시 ‘ADD PRODUCT’ 버튼을 클릭하시면 새로운 판매자료 신청서 작성이 가능합니다.

EARNINGS – 수익금 입금 현황을 확인할 수 있습니다.

매 달 첫째 주 회원님의 판매 수익금이 벤더 회원가입 시 기재하신 계좌번호로 자동 입금됩니다. 벤더 대쉬보드의 ‘EARNINGS’ 페이지를 통해 수익금 입금 현황을 확인하실 수 있습니다.

PROFILE – 이 곳에서는 내 판매 사이트에 이름을 지어주거나 계좌정보 업데이트 및 비밀번호 변경이 가능합니다.

특히 수익금을 입금받을 계좌정보에 변동사항이 생겼을 경우, 해당 기능을 통해 반드시 업데이트해주시기 바랍니다.

계좌정보를 잘못 기재되거나 업데이트를 하지 않아 발생한 문제에 대하여 아이비디플로마캠퍼스는 책임을 지지 않습니다.

LOGOUT – 해당 버튼을 누르시면 로그아웃됩니다.

[Vendor] 판매되고 있는 제 자료의 가격이나 소개글 등을 수정할 수 있나요?

가능합니다.

‘Vendor Dashboard (벤더 대쉬보드)’ → ‘Products’로 접속하시면 아래와 같은 화면이 나타납니다.

ACTIONS에는 총 3가지 기능 (View, Edit, Delete)가 있으며 이 중 ‘Edit’ 버튼을 클릭하시면 회원님께서 판매자료 제출 시 기재하셨던 정보 (소개글, 판매가격 등)를 수정하실 수 있습니다.

단, 이러한 자료 편집 기능을 남용하여 해당 자료와 맞지 않는 잘못된 정보를 기재하거나 적합한 사유 없이 다른 파일로 재업로드하는 등의 경우가 발견될 시 벤더 회원 자격이 일시중단 혹은 영구적으로 정지될 수 있습니다.

또한 해당 자료를 구입한 회원이 환불을 요청할 경우 즉시 환불 처리되어 해당 자료로 발생한 모든 수익금은 취소됩니다. 보다 자세한 내용은 FAQs의 ‘판매자 회원을 위한 안내사항’ 을 참고하시기 바랍니다.

[Vendor] 다른 은행계좌로 수익금을 입금받고 싶은데 가능한가요?

[새로운 방법]

벤더 회원가입 시 기재하셨던 계좌정보와 다른 계좌로 수익금을 입금받고 싶나요? 물론 가능합니다!

사이트 메뉴 중 “1:1 문의하기”를 통해 변경된 계좌정보 (은행, 예금주명, 계좌번호)를 제출해주세요.

(참고: 벤더 대쉬보드의 ‘PROFILE’ 메뉴에서 바로 계좌정보를 업데이트하던 기능은 2022년 9월부로 비활성화되었으므로 “1:1 문의하기”로 새로운 계좌정보를 제출해주시기 바랍니다)

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[기존 방법]

자료가 판매될 시 해당 자료에 대한 수익금은 벤더 회원가입 시 기재하셨던 계좌정보로 자동입금됩니다.

(♣참고: 해당 월에 발생한 수익금은 합산되어 내 달 첫째주에 입금됩니다.)

만약 더 이상 그 계좌번호를 사용하지 않는다거나 다른 계좌로 수익금을 입금받고 싶은 경우에는 어떻게 해야 할까요?

아이비디플로마캠퍼스에서는 계좌정보 변경이 가능합니다.

벤더 대쉬보드(Vendor Dashboard)의 ‘PROFILE’로 접속하시면 계좌정보를 업데이트 할 수 있는 기능이 있습니다.

계좌정보에 변동이 있을 시 반드시 해당 기능을 통해 정보 업데이트를 해주시길 바랍니다.

잘못된 계좌정보나 계좌정보를 업데이트 하지 않아 발생한 수익금 지급 문제에 관하여 아이비디플로마캠퍼스는 일체의 책임을 지지 않습니다. 따라서 이 점 반드시 유의하여 주시기 바랍니다.

[Vendor] 회원 탈퇴를 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? (판매자 회원)

일반 회원과 마찬가지로 ‘마이 페이지’ → ‘프로필 관리’로 접속하여 녹색 바탕화면의 오른쪽 상단에 있는 톱니 모양의 아이콘 클릭 후 ‘계정관리’ → ‘회원탈퇴(Delete Account)‘ 버튼을 클릭하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

탈퇴 시 회원님께서 등록한 자료 및 회원정보는 즉시 삭제됩니다.

수익금이 지급되기 전 탈퇴하시려는 경우, 탈퇴 전 1:1 문의하기를 통해 탈퇴 의사를 미리 통보해주신 후 탈퇴신청을 하셔야 합니다.

1:1 문의사항 내용 작성 시, 아래의 정보를 포함하여 작성해주시기 바랍니다.

• 이름
• 아이디
• 이메일 주소
• 계좌정보 (은행, 계좌번호, 예금주명)
• 미지급된 수익금 합계

작성하여 주신 내용을 토대로 관리자의 확인이 완료되면 수익금 입금이 이루어집니다. 수익금 입금을 확인하신 후 회원탈퇴를 신청하여 주시기 바랍니다.

** 탈퇴 시 판매 자료, 판매 실적, 수익금 등을 포함한 회원님과 관련된 모든 정보가 삭제되므로 상기 절차를 거치지 않고 탈퇴하실 경우 수익금 지급이 불가능하오니 이 점 반드시 유의하여 주시기 바랍니다.